课程总览
先看服务全貌，再逐节体验具体内容
视频用 18 秒概览课程、工作表、套餐与交付流程。下方文字内容独立完整，视频无法播放时也不影响查看与体验。
点击播放后才会发出声音。本页不会自动播放或自动出声。
视频暂时不可播放，以下课程目录、体验课、价格和服务规则仍可正常使用。
免费体验课
第 1 课：写清课程定位
无需登录。先阅读完整方法和案例，再填写四项工作表，即可在本页生成一份可以复制、下载或打印的课程定位结果。
课程定位不是一句口号
它是一份用户可以理解、经营者能够履行的服务说明。好的定位不写“帮助所有人成长”，而是写明具体用户、具体任务、可观察的学习结果和实际交付内容。
- 缩小服务对象。不要写“所有想学习的人”，应写成有共同处境的一类人，例如“第一次制作线上课程、已有专业知识但不会组织内容的个体讲师”。
- 描述真实问题。不要写“需要成长”，应写用户当前做不好的具体任务，例如“课程主题很多，无法判断先讲什么，也说不清购买后交付哪些内容”。
- 写可观察的学习结果。避免承诺收入或无法验证的效果，改成用户能亲自完成的结果，例如“写出一份课程定位和四节入门课目录”。
- 列出交付内容。明确课程节数、视频或回放、课件模板、有效期和售后方式，让用户购买前知道会获得什么。
案例：从模糊介绍到清晰定位
修改前：帮助大家做好知识付费，实现个人成长。
修改后：面向第一次制作线上课程的个体讲师，解决课程主题散乱、交付说不清的问题；学完可完成一份课程定位与四节入门课目录，交付录播课程、定位工作表和课程目录模板。
课程定位工作表
填写内容只在当前浏览器处理，不上传、不保存、不创建账号或订单。每项最多 160 个字符。
我的课程定位结果
这份结果只显示在当前页面。可以继续修改工作表并重新生成。
公开、固定的课程权益价格
服务名称、价格、有效期与交付内容在购买前公开。真实订单会在支付中心收银台再次展示应付金额和收款主体。
基础课程包
￥9.90
权益有效期 30 天
- 1 门入门主题课程
- 4 节录播内容
- 配套图文课件资料
付款完成后开通对应课程访问和资料查看权限。
标准课程包
￥29.90
权益有效期 90 天
- 3 门主题课程
- 12 节录播与直播回放
- 课件资料与学习记录模板
付款完成后开通课程、回放和资料权益。
年度会员权益
￥99.00
权益有效期 365 天
- 会员课程库访问
- 直播回放与课件资料
- 10 次学习服务权益
付款完成后开通年度课程库和对应学习权益。
购买与交付
从选择服务到开通权益
课程由已接入亲传学习服务的业务应用提供真实购买入口，并通过同域名支付中心收银台完成订单确认与微信支付。
选择套餐
确认课程名称、价格、有效期和交付内容。
核对订单
进入支付中心，再次核对服务与实付金额。
微信支付
由微信完成付款确认，本网站不接触支付密码。
开通权益
付款成功后开通课程，未到账可凭订单联系客服。
客服不会索要微信支付密码、短信验证码或银行卡密码。任何付款都应以支付中心收银台显示的真实订单为准。
售后、退款与用户权益
用户可提供订单号、购买套餐和支付时间联系客服。我们会核对支付结果与权益交付记录，并按公开规则处理。
课程咨询与订单售后
19075267315服务时间：工作日 09:00 至 18:00
受理课程内容、权益开通、订单核对、支付异常、售后与退款申请。
售后处理
- 付款成功后权益未到账：核对订单后补开对应课程或资料。
- 系统原因导致服务不可用：根据影响情况延期、补偿权益或退款。
- 重复支付或订单金额异常：核对成功交易后按原支付路径处理。
- 一般问题在 1 个工作日内响应，复杂订单会告知处理进度。
退款规则
- 重复支付、未开通权益或系统无法交付的订单，可申请退款。
- 数字课程、回放或资料已经开通并实际使用后，除质量问题或法律另有规定外，不支持无理由退款。
- 退款审核通过后按微信支付原路退回，不通过私下转账退款。
- 到账时间以微信支付及用户发卡机构的实际处理时间为准。
用户协议要点
- 用户应在付款前核对服务名称、金额、有效期和交付内容。
- 课程和资料仅供购买用户在授权范围内学习使用。
- 不得复制传播课程、冒用他人身份或利用服务从事违法活动。
- 服务内容、支付和退款规则以订单页面与本页公示为准。
隐私说明
- 仅处理完成订单、开通权益、售后和安全保障所必需的信息。
- 支付密码、银行卡密码和短信验证码由微信支付处理，本网站不收集。
- 订单与联系信息只用于服务交付、财务核对、客诉和合规留存。
- 用户可通过公示客服电话咨询、更正或依法申请处理个人信息。